지난 금요일에 공지하였던 부산,경남 CDC 세미나에 다녀왔습니다~!
이번 세미나는 경기도 분당에 위치한
분당CDC어린이치과 김인희 실장님을 모시고
친절에 대한 내용으로 세미나를 하였습니다.
친절 세미나는 이전에도 여러번 했었지만,
보통 고객 서비스 강사님들이 오셔서 해주셨던거라
실제로 치과에서 접목하기가 애매한 부분이 많았어요.
하지만 이번에는 어린이치과에서 10년이상 계셨던 분이
경험담을 적용해서 발표해주셔서 배울 점도 많고
재미있었던 시간을 보내고 왔습니다.
3시간동안 진행이 되었지만 시간 가는 줄 몰랐던 것 같아요!
앞으로도 유익한 세미나 많이 많이 부탁드려요~^0^
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